Chương 166: Mọi Người Cùng Xông Vào

[101-200] Hai giờ năm mươi phút chiều.

Trần viện trưởng và tân phó viện trưởng Trương Tùy sóng vai bước vào.

"Phó viện trưởng Trương, mấy ngày trước ông nói buổi tối luôn bị mất ngủ, tôi nói cho ông biết, đây vẫn là do tâm hỏa quá vượng."

Giọng điệu của Trần viện trưởng vô cùng hòa nhã: "Cuối tuần có thời gian, ông đến chùa Đại Phật đi dạo, nghe tiếng chuông, hoặc đến chùa Nam Hoa ăn một bữa cơm chay, bài trừ bớt những tạp niệm trong công việc đi, tâm tĩnh rồi, giấc ngủ tự nhiên sẽ ngon thôi."

Trương Tùy không nói gì, chỉ một mực bước đi.

Trần viện trưởng nghiêng đầu: "Phó viện trưởng Trương, sao không để ý đến tôi?"

Trương Tùy bất đắc dĩ, nói: "Trần viện trưởng, mất ngủ trên lâm sàng phần lớn là do rối loạn tiết chất dẫn truyền thần kinh hoặc hưng phấn thần kinh giao cảm do áp lực cao trong thời gian dài gây ra, tôi đã đang uống Melatonin rồi, hiệu quả không tồi."

Trần viện trưởng cười cười: "Ông đó, chính là quá căng thẳng rồi, làm người làm việc, đôi khi phải biết chừa lại khoảng trống, nước trong quá thì không có cá, biết không?"

Trương Tùy không tiếp lời, đi đến vị trí của mình ngồi xuống, lấy cuốn sổ tay và cây bút máy mang theo bên người ra, đặt lên mặt bàn.

Bàn và mặt bàn, giữ thăng bằng, bút máy, đặt sát bên cạnh cuốn sổ.

Hơn nữa, ông ta còn bất mãn sắp xếp lại một chút đồ đạc lộn xộn trên bàn của Trần viện trưởng bên cạnh.

Mã Hoài Đức ngồi ở phía chếch, thu hết cảnh tượng này vào mắt.

Ông ta thầm cười lạnh trong lòng.

Hai vị lãnh đạo viện này, quả nhiên giống như lời đồn, căn bản không đi chung một đường.

Trần viện trưởng chú trọng đạo trung dung, ăn chay niệm Phật; còn Trương Tùy là tác phong thuần túy của phòng khám Mayo, chú trọng dữ liệu và quy củ.

Hai người ngay cả đi cùng nhau trò chuyện cũng tỏ ra lạc lõng như vậy.

Mã Hoài Đức cảm thấy phán đoán của mình cực kỳ chuẩn xác.

Trần viện trưởng muốn động đến ông ta, cho nên ông ta bắt buộc phải lập tức xích lại gần Trương Tùy.

Ông ta giơ cổ tay lên xem đồng hồ.

Hai giờ năm mươi lăm phút.

Bác sĩ chủ trị Lâm Hải Ba của khoa Ngoại gan mật đến rồi, Triệu Dụ Dân của khoa Cấp cứu đến rồi, Lưu Kiến Bang của ICU cũng đến rồi.

Nhưng mà, Giang Hà không đến.

Ánh mắt Mã Hoài Đức lạnh đi.

—— Giang Hà, quả nhiên là ỷ vào việc mình có chút công lao, liền bắt đầu ra vẻ ngôi sao rồi.

Thực ra, Mã Hoài Đức hoàn toàn phán đoán sai cục diện.

Thứ nhất, giữa Trần viện trưởng và Trương Tùy hoàn toàn không có quan hệ thù địch.

Quan hệ của hai người họ, có chút giống với Cố Diệc Chu và Dịch Hướng Vãn.

Đánh đánh lộn lộn, nhìn nhau không vừa mắt, nhưng không có nghĩa là quan hệ không tốt.

Thứ hai, Giang Hà không hề ra vẻ ngôi sao.

Giang Hà chỉ đơn thuần cảm thấy, thời gian của mình không nên lãng phí vào loại phòng họp này.

Thực tế.

Tám giờ sáng, Giang Hà đã dẫn theo Trình Khê Dao và những người khác tiến hành chiết xuất miRNA của lô huyết thanh đông lạnh thứ hai.

"Hút pha nước lớp trên hoàn tất."

"Thêm Isopropanol, ủ ở nhiệt độ phòng mười phút."

"..."

"sếp, chiều nay anh không phải còn phải về bệnh viện họp sao?"

Dịch Hướng Vãn hỏi, "Nghe nói trận thế khá lớn, anh còn canh giờ làm thực nghiệm thế này, có kịp không?"

"Kịp."

Giang Hà nói: "Sau khi tủa bằng Isopropanol, ly tâm 12000 vòng mười phút, các bước rửa và phơi khô còn lại, các cậu tiếp tục làm, sáng mai tôi sẽ đến xem dữ liệu độ tinh khiết."

Giang Hà rời khỏi phòng thí nghiệm, lên xe buýt, khi đến tòa nhà hành chính bệnh viện Phụ Nhất, thời gian vừa đúng hai giờ năm mươi bảy phút.

Đến bên ngoài phòng họp lớn.

Nhìn thấy trên hành lang, có ba bốn người đang đứng.

Hứa Thần, Hàn Nguyện, còn có hai bác sĩ luân khoa trông hơi quen mắt.

Giang Hà sửng sốt, bước tới hỏi: "Các cậu đứng đây làm gì? Buổi chiều không cần quản lý giường bệnh à?"

Hứa Thần cố chấp lên tiếng: "Thầy Giang, công việc trong khoa buổi chiều chúng tôi đã bàn giao xong cho các giáo viên hướng dẫn khác rồi. Hôm nay chúng tôi đứng ở đây, không có ý gì khác, chỉ muốn nói với thầy, hôm nay bất luận ở bên trong xảy ra chuyện gì, chúng tôi đều kiên định đứng sau lưng thầy."

Bác sĩ bên cạnh cũng gật đầu: "Anh Giang, hôm qua anh một mình gánh vác mười lăm giường bệnh nặng, chúng tôi đều biết, hôm nay ai dám ở trong cuộc họp xỏ giày xuyên thấu cho anh, chúng tôi là người đầu tiên không đồng ý!"

Y tá Hàn Nguyện, gật đầu thật mạnh.

Giang Hà bất đắc dĩ nói: "Có thể xảy ra chuyện gì chứ? Đây chỉ là một cuộc họp quản lý chất lượng thông thường, ngồi bên trong đều là chủ nhiệm và giáo viên hướng dẫn của các cậu, các cậu chặn ở cửa, ra cái thể thống gì? Quay về làm việc đi."

Hứa Thần cắn răng, không nhúc nhích bước chân.

Những người khác cũng bướng bỉnh đứng tại chỗ.

Giang Hà: "..."

Thôi bỏ đi, thích đứng thì đứng, lười quản bọn họ.

Lúc đẩy cửa bước vào, vừa đúng hai giờ năm mươi chín phút.

Cùng với bước chân của Giang Hà, vô số ánh mắt đan xen đổ dồn tới.

Mọi người đều nhìn người thanh niên đang nổi danh như cồn này.

Giang Hà sắc mặt như thường, bước chân vững vàng đi về phía hàng ghế sau, ngồi xuống một chỗ trống bên cạnh Mạnh Thời Dữ.

"Thầy Giang, cuối cùng thầy cũng đến rồi."

"Ừm, thời gian vừa vặn."

"15 phần bài viết tôi đã sửa xong rồi, lát nữa tình hình không ổn, thầy cứ nói là thầy viết."

"?"

Giang Hà thở dài một tiếng, thầm nghĩ: Trách mình, trách mình không nói rõ với thằng nhóc này, để cậu ta làm việc uổng công rồi.

Lát nữa phổ cập khoa học cho cậu ta về tác hại của trầu cau coi như là nhận lỗi vậy.

Ba giờ chiều đúng.

Mã Hoài Đức khẽ ho một tiếng, kéo micro đến trước mặt mình.

"Kính thưa các vị lãnh đạo, thưa các vị đồng nghiệp, chào buổi chiều mọi người, cảm ơn mọi người đã bớt chút thời gian quý báu trong lúc bận rộn, đến tham gia cuộc họp quản lý chất lượng và quy phạm y tế toàn viện của chúng ta."

"Trong thời gian qua, bệnh viện Phụ Nhất của chúng ta trong công tác cấp cứu lâm sàng, đặc biệt là trong việc ứng phó với các sự kiện y tế công cộng khẩn cấp, đã đạt được những thành tích cực kỳ xuất sắc. Những thành tích này, không thể tách rời khỏi sự chiến đấu ngày đêm của mỗi một nhân viên y tế ngồi đây. Tại đây, tôi thay mặt phòng y vụ, xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến mọi người."

Dưới đài, mọi người vỗ tay.

Mã Hoài Đức khẽ gật đầu.

"Tuy nhiên, thành tích cố nhiên đáng mừng, nhưng trong quản lý y tế thường ngày, chúng ta tuyệt đối không thể vì công lao nhất thời mà buông lỏng yêu cầu đối với các quy phạm cơ bản. Sau khi phó viện trưởng Trương Tùy nhậm chức, đã nhiều lần nhấn mạnh một từ: SOP, tức là quy trình thao tác chuẩn."

"Ý nghĩa tồn tại của SOP là gì? Nó không phải để trói buộc tay chân của mọi người, mà là để bảo vệ bệnh nhân, càng là để bảo vệ sự an toàn hành nghề của chính bác sĩ chúng ta. Một phần bệnh án quy phạm, một thời gian y lệnh chính xác, vào một ngày nào đó trong tương lai, có thể chính là tấm khiên pháp lý mạnh mẽ nhất của chúng ta trong các vụ tranh chấp y tế."

"Cho nên, hôm nay triệu tập mọi người đến đây, mục đích chính là để phổ biến và nhắc lại ý nghĩa cốt lõi của việc tuân thủ nghiêm ngặt SOP cho các khoa trong toàn viện. Bất kỳ chủ nghĩa anh hùng cá nhân nào thoát ly khỏi nội quy quy chế, trong hệ thống y tế hiện đại, đều là không thể chấp nhận được, cũng là cực kỳ nguy hiểm."

Màn dạo đầu đã làm hòm hòm rồi.

Mã Hoài Đức dừng lại một chút, nói:

"Đương nhiên rồi, lý thuyết nói nhiều đến mấy, không bằng kết hợp với thực tế. Tuyệt đại đa số đồng nghiệp của chúng ta đều đang tuân thủ nghiêm ngặt quy củ, nhưng trong quá trình thực thi cụ thể, vẫn có một số bác sĩ trẻ, nhận thức về quy phạm y tế còn chưa đủ sâu sắc, thậm chí tồn tại tâm lý chống đối."

"Ví dụ, hôm qua phòng y vụ phối hợp với phòng hồ sơ bệnh án đã tiến hành một cuộc kiểm tra đột xuất, bác sĩ Giang Hà của khoa Ngoại gan mật, đã xuất hiện một số tình trạng không quy phạm trong việc viết văn bản."

"Bác sĩ Giang, biểu hiện của cậu trong cấp cứu, toàn viện đều thấy rõ. Nhưng mà, nhân viên quản lý chất lượng phản hồi, trong ghi chép bệnh trình của cậu đã xuất hiện nhiều chỗ xung đột logic thời gian và lỗi định dạng. Nhân viên quản lý chất lượng làm theo nội quy quy chế, yêu cầu cậu tiến hành chỉnh đốn viết lại, nhưng cậu dường như đã trực tiếp từ chối."

"Nhân dịp hôm nay chủ nhiệm các khoa đều ở đây, tôi muốn hỏi cậu, cậu từ chối sửa bệnh án, là vì cảm thấy yêu cầu của nhân viên quản lý chất lượng không hợp lý? Hay là cho rằng nội quy quy chế hiện hành của bệnh viện chúng ta, tồn tại vấn đề?"

Đợi ông ta nói xong.

Giang Hà đứng dậy, nói:

"Thứ nhất, tôi hoàn toàn tán thành tầm quan trọng của SOP trong công việc lâm sàng, bệnh án là văn bản y tế có hiệu lực pháp lý, bắt buộc phải nghiêm ngặt."

"Thứ hai, về những lỗi sai mà nhân viên quản lý chất lượng chỉ ra, là tồn tại khách quan, tôi thừa nhận văn bản của tôi có tì vết."

"Chủ nhiệm Mã hỏi tôi tại sao từ chối chỉnh đốn, nguyên nhân rất đơn giản."

"Chập tối hôm kia, tôi nhận được thông báo xếp lịch trực của phòng y vụ, do tôi và một bác sĩ luân khoa vừa mới vào làm, cùng phụ trách 15 giường bệnh nặng của khoa Ngoại gan mật. Từ tối đến sáng, trong 15 vị bệnh nhân này, có một ca sau mổ viêm tụy cấp thể nặng sốt cao kèm theo dịch dẫn lưu ổ bụng bất thường, có một ca xơ gan mất bù biến chứng xuất huyết ồ ạt đường tiêu hóa, còn có hai bệnh nhân ung thư giai đoạn cuối cần can thiệp giảm đau khẩn cấp."

"Trong trọn vẹn mười hai tiếng đồng hồ trực ban cường độ cao thâu đêm, tôi cần phải liên tục điều chỉnh tốc độ bơm rửa, tiêm tĩnh mạch Somatostatin, ra y lệnh, quan sát sự thay đổi của các dấu hiệu sinh tồn."

"Chủ nhiệm Mã, tôi là một bác sĩ, tinh lực của tôi là có hạn. Nếu tôi dồn toàn bộ thời gian vào văn bản, vậy thì bệnh nhân trên 15 giường bệnh này, một khi xuất hiện biến chuyển bệnh tình, ai sẽ chịu trách nhiệm?"

"Tôi từ chối sửa đổi, là bởi vì trong tình huống lúc đó, tôi lựa chọn ưu tiên bảo đảm an toàn tính mạng cho bệnh nhân, đây chính là câu trả lời của tôi."

Giang Hà nói xong, bình tĩnh ngồi xuống.

Mã Hoài Đức nhanh chóng tiếp lời.

"Bác sĩ Giang, những khó khăn mà cậu nói, tôi có thể hiểu."

"Tuyến đầu lâm sàng quả thực vất vả, nhưng mà, điều này vẫn không thể trở thành lý do để vi phạm SOP. Nếu mỗi một bác sĩ đều vì bận rộn mà bỏ qua sự quy phạm của văn bản y tế, thì việc quản lý của bệnh viện sẽ loạn mất."

Nói xong, ông ta đưa mắt nhìn xuống dưới đài, quyết định phát động sức mạnh của quần chúng, để định tính sự việc này.

"Các vị đồng nghiệp, nếu hôm nay mọi người đều ở đây, đối với việc thực thi nghiêm ngặt SOP, cũng như thái độ không khoan nhượng đối với hành vi vi phạm quy phạm, mọi người có ý kiến gì khác không? Đều có thể thoải mái phát biểu."

Mã Hoài Đức vốn dĩ chỉ muốn đi qua loa một chút, ông ta quả quyết rằng trước mặt phó viện trưởng Trương Tùy, sẽ không có ai vì một sinh viên trẻ tuổi mà công khai phản bác.

Tuy nhiên, ngay khoảnh khắc lời ông ta vừa dứt.

"Xoạt——"

"Xoạt xoạt xoạt——" Bác sĩ chủ trị khoa Cấp cứu Triệu Dụ Dân đứng lên.

Chủ nhiệm khoa Y học Hồi sức Lưu Kiến Bang đứng lên.

Y tá trưởng chạy ngoài phòng mổ Trần Tĩnh đứng lên.

Bác sĩ chủ trị khoa Gây mê Lâm Bồi Đông đứng lên.

Chỉ trong vòng hai giây ngắn ngủi, trong phòng họp "xoạt xoạt xoạt" đứng lên mười mấy người.

Bọn họ phân bố ở các khu vực khoa phòng khác nhau, nhưng khoảnh khắc này, động tác lại nhất trí đến kỳ lạ.

Cái cảm giác đó, giống như đã hình thành một thế trận quần khởi nhi công chi (quần chúng vùng lên tấn công).

Ngay cả Trương Tùy, vốn dĩ tay phải đã chạm vào chiếc USB trong túi.

Trong USB chứa những nội dung mà ông ta đã sai người thức đêm tổng hợp lại tối qua.

Nhưng khoảnh khắc này, động tác của Trương Tùy dừng lại.

Ông ta liếc nhìn mọi người, trong ánh mắt lóe lên một tia kinh ngạc.

Trương Tùy ở phòng khám Mayo bao nhiêu năm, đã nhìn quen sự lạnh nhạt tình người và mạnh ai nấy làm trong hệ thống y tế phương Tây.

Ông ta chưa từng thấy, trong một bệnh viện hạng 3A quy mô lớn, lại có nhiều nhân sự cốt cán đến từ các khoa khác nhau, cấp bậc khác nhau như vậy, lại ở trong hoàn cảnh này, vì một người trẻ tuổi vừa lấy được chứng chỉ hành nghề, mà không chút do dự đứng ra.

Tay Trương Tùy rút ra khỏi túi, ông ta quyết định tạm thời án binh bất động.

Ông ta muốn xem xem, đám bác sĩ này, rốt cuộc sẽ chống lưng cho Giang Hà như thế nào.

Trên đài chủ tịch, Mã Hoài Đức nhìn cảnh tượng này, trực tiếp ngớ người.

Ông ta sững sờ một lát, nghi hoặc nói: "Chủ nhiệm Triệu, chủ nhiệm Lưu... Các vị đây là?"

"Chủ nhiệm Mã không phải bảo chúng tôi thoải mái phát biểu sao? Vậy thì tôi xin nói trước hai câu."

Triệu Dụ Dân cười lạnh một tiếng: "Vừa rồi chủ nhiệm Mã mở miệng ngậm miệng đều nói SOP, nói quy trình thao tác chuẩn. Tôi muốn hỏi phòng y vụ, đem 15 giường bệnh nặng, nhét cứng cho một bác sĩ mới vừa vào làm ngày đầu tiên, ngay cả khu bệnh phòng của khoa còn chưa nắm rõ, bên cạnh chỉ xếp cho một sinh viên luân khoa vừa ra trường, xin hỏi chủ nhiệm Mã, điều này có phù hợp với SOP không?"

Sắc mặt Mã Hoài Đức sầm xuống, ông ta nhận ra tình hình không ổn rồi.

Nhưng ông ta vẫn đang cố cãi lý: "Bác sĩ Triệu, đồng chí Giang Hà có biểu hiện cực kỳ xuất sắc ở cấp cứu, phòng y vụ sắp xếp cậu ấy quản lý thêm vài giường, là xuất phát từ sự cân nhắc người tài làm nhiều việc và bồi dưỡng trọng điểm, việc xếp lịch trực là điều chỉnh động thái dựa trên tải trọng thực tế của khoa."

"Hay cho một câu người tài làm nhiều việc!"

Lưu Kiến Bang sầm mặt, giọng điệu không chút thiện ý: "Chủ nhiệm Mã, ông có phải cảm thấy người tài làm nhiều việc là một cái sọt, mớ bòng bong gì cũng có thể nhét vào không? Tháng trước, giường bệnh ICU quá tải, tôi xin phòng y vụ điều động hai bác sĩ chủ trị có kinh nghiệm đến chi viện, kết quả thì sao? Phòng y vụ các người phái đến một bác sĩ tu nghiệp vừa mới làm việc liên tục 36 tiếng đồng hồ! Tôi muốn hỏi một chút, lúc ông xếp lịch trực, trong mắt rốt cuộc có coi bác sĩ lâm sàng là con người không?!"

Sắc mặt Mã Hoài Đức bắt đầu trở nên khó coi.

Ông ta cố làm ra vẻ trấn định: "Chủ nhiệm Lưu, nguồn nhân lực của bệnh viện căng thẳng là sự thật khách quan, phòng y vụ với tư cách là đại quản gia, cũng là có bột mới gột nên hồ, một số sự sắp xếp quả thực khó có thể đạt được sự công bằng tuyệt đối, nhưng phương hướng lớn..."

"Phương hướng lớn chính là ông lợi dụng chức quyền, đẩy hết những công việc bẩn thỉu mệt nhọc cho các bác sĩ tuyến cơ sở không có bối cảnh!" Trần Tĩnh trực tiếp ngắt lời Mã Hoài Đức.

Cô lấy từ trong túi áo blouse trắng ra một cuốn sổ tay bìa cứng, nói: "Chủ nhiệm Mã, ông vừa nói phương hướng lớn, vậy chúng ta hãy dùng dữ liệu để nói chuyện. Ngày 14 tháng 2, ca trực đêm khoa Ngoại phổ thông, bác sĩ tu nghiệp Ngũ Kỳ bị phòng y vụ tạm thời nhét cứng 8 giường bệnh nặng, trong khi một vị bác sĩ chủ trị của viện cùng nhóm, dưới tên chỉ có 3 giường chăm sóc cấp một. Thực tế, vị bác sĩ chủ trị đó có tư giao rất tốt với ông, thường xuyên cùng nhau ra vào các tửu lâu cao cấp, đúng không?"

Trần Tĩnh lật qua một trang, tiếp tục đọc: "Ngày 2 tháng 3, giường kê thêm ngoài hành lang khu bệnh phòng khoa Xương khớp vượt tiêu chuẩn nghiêm trọng, y tá trưởng nhiều lần báo cáo rủi ro an toàn, phòng y vụ cưỡng chế hạ đạt chỉ thị tiếp nhận, dẫn đến y tá trực đêm làm việc liên tục 16 tiếng xuất hiện sự chậm trễ trong việc cho thuốc, cuối cùng trách nhiệm lại đổ hết lên đầu y tá, đúng không?"

"Y tá trưởng Trần!" Mã Hoài Đức không ngồi yên được nữa, "Cô bây giờ đang đọc cái thứ gì vậy? Là ai cho phép cô tuyên đọc những thứ này trong cuộc họp quản lý chất lượng toàn viện? Cô đây là đang làm rối loạn trật tự hội trường!"

"Để cô ấy đọc!"

Lâm Bồi Đông chỉ vào ông ta mắng: "Mã Hoài Đức, ông không phải thích lấy quy củ ra nói chuyện sao? Ông sai người cầm kính lúp đi bới móc lỗi chính tả trong bệnh án của Giang Hà, bây giờ người ta lấy ghi chép xếp lịch trực của ông ra đối chất, ông liền không dám nghe rồi?"

Cả phòng họp hoàn toàn nổ tung.

Mười mấy người đang đứng, mắng chửi không ngừng.

"Việc xếp lịch trực của phòng y vụ từ lâu đã thiếu tính minh bạch!"

"Dùng khối lượng công việc để ép người, đây chính là cái gọi là bồi dưỡng của các người sao?"

"Lúc Giang Hà liều mạng cứu người ở khu vực nhãn đỏ tai nạn giao thông, phòng y vụ các người ở đâu? Bây giờ chạy ra bới móc lỗi chính tả? Nực cười!"

Đủ loại tiếng chỉ trích vang lên không ngớt.

Đây không chỉ là vì Giang Hà, mà càng là một sự bùng nổ tổng lực của những bác sĩ và y tá thường xuyên phải chịu sự đối xử bất công ở tuyến đầu lâm sàng, mượn cái cớ này để xả ra.

Mã Hoài Đức từ sự ngớ người lúc ban đầu, đến sự nhếch nhác hiện tại, ông ta cuối cùng cũng nhận ra, mình đã đá phải một tấm thép như thế nào.

Tự cho rằng Giang Hà chỉ là một bác sĩ trẻ không có nền móng, lại hoàn toàn đánh giá thấp uy vọng mà Giang Hà đã tích lũy được trong bệnh viện này.

Nhưng ông ta dù sao cũng lăn lộn ở vị trí hành chính bao nhiêu năm nay, hiểu rõ lúc này tuyệt đối không thể sụp đổ, bắt buộc phải cắn chết giới hạn cuối cùng.

"Trật tự!"

Mã Hoài Đức quát lớn vào micro.

"Các vị! Tôi biết, mọi người có ý kiến, có cảm xúc đối với công việc của phòng y vụ. Tôi Mã Hoài Đức không phải là thánh nhân, trong việc sắp xếp công việc nếu có chỗ nào không chu đáo, tôi xin nhận phê bình."

"Nhưng mà, một mã quy một mã (chuyện nào ra chuyện đó), hôm nay chúng ta mở là cuộc họp quản lý chất lượng toàn viện, chủ đề cốt lõi là việc thực thi quy phạm hóa văn bản y tế. Các người có ý kiến với việc xếp lịch trực, có ý kiến với tôi, ngày mai chúng ta có thể mở riêng một cuộc họp chuyên đề để thảo luận, tôi hoan nghênh các vị đến tra sổ sách bất cứ lúc nào."

"Thế nhưng hôm nay, bác sĩ Giang Hà viết bệnh án không quy phạm, hơn nữa từ chối chỉnh đốn theo yêu cầu quản lý chất lượng, đây là sự thật không thể chối cãi! Nếu bởi vì cậu ta có công với bệnh viện, bởi vì các người đều đồng tình với cậu ta, chúng ta liền có thể nhắm mắt làm ngơ trước hành vi vi phạm SOP này, vậy thì nội quy quy chế do bệnh viện định ra còn có uy tín gì để nói nữa? SOP do phó viện trưởng Trương định ra, chẳng lẽ chỉ là một tờ giấy lộn sao?!"

Những lời này, quả thực lợi hại.

Đám người Triệu Dụ Dân và Lưu Kiến Bang mặc dù đầy bụng lửa giận, nhưng đối mặt với loại vô lại càn quấy này, nhất thời lại không tìm được điểm đột phá thích hợp.

Mã Hoài Đức thấy vậy, trong lòng thở phào nhẹ nhõm một hơi.

Giữ vững được rồi.

Chỉ cần hôm nay có thể chụp vững cái mũ vi phạm quy định cho Giang Hà, cho dù đắc tội với bác sĩ lâm sàng toàn viện, chỉ cần có thể lôi kéo được Trương Tùy, nước cờ hiểm này của ông ta coi như đi thắng rồi.

Đúng lúc này.

Trương Tùy đưa tay bật micro trước mặt mình lên.

"Chủ nhiệm Mã nói đúng, một mã quy một mã, nội quy quy chế, tuyệt đối không thể là một tờ giấy lộn."

Mã Hoài Đức quay đầu lại, như trút được gánh nặng nói: "Phó viện trưởng Trương, ngài nói đúng là..."

"Tuy nhiên, nếu đã muốn nói quy củ, vậy thì chúng ta cũng đem quy củ của phòng y vụ, đưa lên mặt bàn để nói một chút."

Trương Tùy cắm USB vào máy tính trên bàn.

Sau một lát thao tác.

Trên màn chiếu, xuất hiện một bảng Excel.

"Chủ nhiệm Mã, ông vừa nói, xếp lịch trực có chỗ không chu đáo, ông nhận phê bình, nhưng dữ liệu cho thấy, ông không phải chỉ là không chu đáo đơn giản như vậy đâu nhỉ?"

"Bản dữ liệu này, là do phòng lưu trữ hồ sơ thức đêm trích xuất hồ sơ xếp lịch trực và sổ sách phân bổ giường bệnh trong ba năm gần đây của phòng y vụ, và tiến hành đối chiếu chéo với ghi chép ra vào của trình dược viên do bộ phận hậu cần đăng ký."

"Theo quy định tại điều 3 chương 14 của SOP quản lý bệnh viện: Việc phân bổ giường bệnh có tỷ lệ luân chuyển cao và giường bệnh sử dụng thuốc cốt lõi trong khu bệnh phòng, nghiêm cấm gắn liền với bất kỳ lợi ích cá nhân nào. Thế nhưng, dữ liệu cho thấy, trong ba năm qua, những cái gọi là giường bệnh trọng điểm do phòng y vụ trực tiếp can thiệp phân bổ, có hơn bảy mươi phần trăm, được phân bổ cho một vài nhóm bác sĩ chủ trị nhất định."

"Và trong vòng hai ngày trước và sau khi những nhóm này nhận được giường bệnh có tỷ lệ luân chuyển cao, tần suất đại diện của các công ty dược phẩm nhất định, xuất hiện trên hành lang phòng y vụ tòa nhà hành chính, tăng trưởng mang tính bùng nổ."

"Ông đem những giường bệnh nặng dễ xảy ra chuyện, tiêu tốn tinh lực, đẩy cho những bác sĩ nội trú và sinh viên luân khoa không có bối cảnh; còn đem những giường bệnh luân chuyển nhanh, lợi nhuận dùng thuốc cao đó, dùng để làm nhân tình thuận nước."

"Ông vừa hỏi mọi người, SOP do tôi định ra có phải là một tờ giấy lộn không?"

"Bây giờ tôi trả lời ông, SOP là giới hạn cuối cùng dùng để quy phạm hành vi y tế, bảo vệ an toàn cho y bác sĩ và bệnh nhân. Kẻ nào dám coi nội quy quy chế như công cụ để kết bè kết phái loại trừ người khác, bỏ túi riêng..."

"Thì tôi sẽ đập vỡ bát cơm của kẻ đó!"

Mã Hoài Đức cuối cùng cũng hiểu được ánh mắt của Trương Tùy.

Hóa ra... người mà Trương Tùy chán ghét không phải là Giang Hà, mà là... chính mình...

Ông ta ngây ngốc nhìn dữ liệu trên màn chiếu, nửa ngày không nặn ra được một câu.

Người mà mình luôn muốn lôi kéo, muốn coi là chỗ dựa lớn nhất - tân phó viện trưởng, vậy mà lại ở trong cuộc họp toàn viện, đích thân giáng cho ông ta một đòn đau điếng.

"Phó viện trưởng Trương... những... những dữ liệu này... có sai số..."

Mã Hoài Đức cuối cùng vẫn cố gắng ngụy biện, "Tôi có thể giải thích..."

Trương Tùy ngắt lời ông ta: "Ông không cần giải thích với tôi, những tài liệu này, sau cuộc họp tôi sẽ trực tiếp chuyển giao cho Ủy ban Kỷ luật viện và bộ phận kiểm toán. Bây giờ, ông ngồi xuống."

Mã Hoài Đức hai chân bủn rủn, ngã ngồi xuống ghế.

Trong phòng họp, mười mấy người đang đứng, cũng lần lượt ngồi xuống.

Trần viện trưởng luôn không nói gì, ông bưng cốc nước kỷ tử, nụ cười trên mặt hiền từ dễ gần.

Viện trưởng hôm nay tâm trạng rất tốt.

Bởi vì ông đã sớm biết, hôm nay Mã Hoài Đức tiêu đời rồi.

Cho nên viện trưởng luôn cười ha hả.

Vừa rồi lúc Mã Hoài Đức nói chuyện, ông đều có chút đau lòng rồi.

—— Vẫn chưa biết đây là đoạn phát biểu cuối cùng của ông trong viện sao? Hoài Đức (怀德), hoại đích (坏的 - kẻ tồi tệ) nhỉ.

Vào lúc này.

Cửa bị mở ra.

Dương Húc và Lâm Chấn Hoa, khoan thai đến muộn.