Chương 1056: Tâm lý học tiêu dùng

Những phi vụ làm ăn thuần túy thua lỗ thì không thể duy trì lâu dài được, ví dụ như cuộc chiến giá cả gây bất lợi cho sự phát triển. Nếu không phải đường cùng thì tuyệt đối không được đánh đổi, vì nó sẽ làm hại đến việc xây dựng và phát triển thương hiệu.

Đây cũng là lý do tại sao vật giá trong nước rõ ràng từ những năm 2012 đã không khác biệt mấy so với mười năm sau, trong khi tiền lương thực tế chỉ bằng một phần ba, nhưng người ta vẫn có thể sống được.

Thực tế không phức tạp đến thế, bởi vì luôn phải có ai đó gánh chịu phần chi phí này.

Tư bản vì muốn mở rộng thị trường, lại vừa vặn gặp đúng thời kỳ phát triển thần tốc của Internet, nên chúng đã khơi mào cuộc chiến giá cả. Gần như tất cả các ngành nghề đều dùng những hình thức khác nhau để bù lỗ nhằm chiếm lĩnh thị trường.

Lối phát triển kinh tế này đã tạo cho nhiều người một loại ảo giác: trong thời kỳ kinh tế đi lên thì kiếm tiền rất dễ dàng, lương ba nghìn tệ một tháng cũng có thể sống rất tốt. Thực chất chỉ là tư bản đã lấy trước khoản tiền mà tương lai họ sẽ kiếm được từ người tiêu dùng để đem ra tiêu xài trước. Và kiểu phát triển thiếu lành mạnh kéo dài này một khi gặp phải những sự cố bất ngờ không thể tránh khỏi hay giải quyết được... thì nó giống như một quả bóng bay bị bơm quá căng...

"Bùm——" Nổ tung. Thật không may, trước khi trọng sinh, tên súc sinh nào đó đã vừa vặn chứng kiến tất cả những điều này: dịch bệnh lây lan diện rộng, bong bóng bất động sản tan vỡ, mọi yếu tố cộng dồn lại với nhau.

Nền kinh tế vốn dĩ chỉ phồn vinh giả tạo sẽ bị đánh hồi nguyên hình. Sự phát triển thần tốc của Internet vốn dĩ mang hơi hướng "thúc mầm cho mau lớn". Chỉ là thứ này ít nhiều lại có ý nghĩa thời đại, được coi là một loại học thuyết "thắng làm vua". Kiểu tăng trưởng dã man, điên cuồng nhảy vọt qua giai đoạn xây dựng nền tảng chính là như vậy, để lại những bài toán nan giải cho người đi sau, còn người đi trước chỉ lo tranh thủ thời gian hút máu để bản thân ăn no nê là đủ.

Tiêu Sở Sinh trọng sinh trở về, hiểu rất rõ mức độ nghiêm trọng của vấn đề này. Nếu anh cũng đi theo con đường của những bậc tiền bối dường như đã thành công kia, thì anh cũng sẽ chỉ gặp kết cục tương tự. Đến ngày đó, xác suất cao là anh sẽ không chết, nhưng chắc chắn cũng sẽ đầu tắt mặt tối.

Cho nên, đó là lý do tại sao Tiêu Sở Sinh cho đến tận bây giờ vẫn kiên trì đặt nền móng vững chắc, bởi vì anh luôn tin tưởng một câu: có tiền là có tất cả!

Anh phải có đủ dòng tiền mặt dồi dào mới có thể chống đỡ cho những kế hoạch này nọ của mình, nếu không tất cả chỉ là lâu đài trên cát.

"Phải nói là, các cửa hàng của chúng ta cái sau lại càng có gu hơn cái trước." Tần Tiếu Tiếu sau khi ngồi xuống liền không ngừng đánh giá cách trang trí và bố cục trong tiệm, cảm thán: "Dịch vụ cũng vậy, đủ loại chi tiết mà nhiều cửa hàng khác không hề có. Ví dụ như nhà vệ sinh, ngoại trừ những cửa hàng nhỏ đến mức không thể nhỏ hơn, chỉ cần là cửa hàng có phục vụ tại chỗ, ngay cả Hỗ Thượng A Di, anh cũng yêu cầu phải có một cái nhà vệ sinh. Kiểu cửa hàng này đúng là quá sướng luôn..."

Lâm Thi khá đồng tình gật đầu: "Đúng vậy, cửa hàng có nhà vệ sinh và không có nhà vệ sinh, việc làm ăn chắc chắn chênh lệch không chỉ một chút đâu. Bản thân em cũng thiên hướng muốn vào những tiệm có nhà vệ sinh hơn."

Tiêu Sở Sinh cười mà không nói, đây chính là một loại tâm lý học tiêu dùng. Chỉ tiếc là nhiều thương hiệu vì muốn tiết kiệm chi phí, giữ tâm lý tiết kiệm được đồng nào hay đồng nấy, nên dù biết rõ là như vậy cũng sẽ không làm.

Ngặt nỗi, cái kiểu tâm lý học tiêu dùng này toàn bị các thương hiệu nước ngoài học mất, ví dụ như KFC và McDonald's.

Biết bao nhiêu người vào hai cửa hàng này chỉ để đi nhờ vệ sinh? Rồi từ nhà vệ sinh đi ra, tiện tay mua chút đồ ăn vặt nếm thử, hoặc tiện tay mua một cái kem. Đừng nhìn thấy những thứ này dường như không ảnh hưởng quá nhiều đến doanh thu, nhưng cái bạn kiếm được chính là tiền của những khách hàng tiềm năng, kiếm được sự kỳ vọng tâm lý của người dùng. Nó sẽ âm thầm thay đổi điểm ấn tượng của người tiêu dùng đối với thương hiệu này.

Lần này họ có thể không tiêu tiền, nhưng chắc chắn trong tương lai, thỉnh thoảng họ sẽ lại đến chỗ bạn tiêu dùng!

Nói trắng ra đây là một kiểu đánh vào danh tiếng, hiệu quả hơn hẳn so với việc đơn thuần đánh vào giá cả. Nhất là đối với nhiều bạn trẻ da mặt mỏng, chỉ cần bước chân vào cửa hàng, không mua cái gì là họ thấy ngại không dám ra...

Cửa hàng "Gà ngươi quá đẹp" này có khá nhiều món, nhưng phần lớn thực khách vẫn tìm đến vì món gà nướng xiên không giới hạn. Tần Tiếu Tiếu xem xong thực đơn liền gọi một đống lớn gà nướng xiên, trong đó còn có món "đèn lồng" mà năm ngoái nhóm Tiêu Sở Sinh từng ăn thử.

Nhưng cô nàng ngốc lại gây bất ngờ khi gọi một món khác.

"Sam Sam, đêm hôm khuya khoắt mà ăn cơm lươn à? Có thấy hơi nặng bụng không?" Lâm Thi hỏi cô.

"Không có nà, em còn muốn ăn thịt xiên nữa cơ." Cô nàng ngốc chủ yếu là cái gì cũng không muốn bỏ lỡ.

Tiêu Sở Sinh dở khóc dở cười, dọa cô: "Vừa rồi anh nên bắt em ăn mấy xiên sâu bọ, như vậy tối nay em sẽ mất hứng ăn món khác ngay!"

Gương mặt xinh đẹp của cô nàng ngốc lập tức tái mét vì sợ, cô cuống quýt lắc đầu: "Không ăn không ăn, em không ăn sâu bọ đâu nà!"

Tuy nhiên, cô đột nhiên như nhớ ra điều gì đó, đôi lông mày nhỏ nhíu lại, dường như có một vấn đề nan giải nào đó không giải thích được. Tiêu Sở Sinh thấy vậy lấy làm lạ, liền hỏi cô: "Sao tự nhiên trông ủ rũ thế?"

Cô nàng ngốc "ừm" một tiếng, yếu ớt nói: "Anh xấu xa, hình như em từng ăn sâu bọ rồi thì phải."

Mọi người sững sờ, lập tức nghĩ bụng: "Cũng không có gì lạ, kiểu gì chẳng vô tình ăn phải một chút..."

Lâm Thi gật đầu: "Chị nhớ tiểu súc sinh từng nói trong chocolate còn có cả xác côn trùng cơ mà."

Thế nhưng cô nàng ngốc vẫn lắc đầu: "Không phải loại đó nà, em thực sự từng ăn sâu bọ rồi."

Lúc này mọi người đều kinh ngạc: "Không ngờ trước đây em cũng thích món này cơ à?"

"Hả?"

Trì ngốc nghếch mờ mịt trong giây lát, rồi cuống cuồng giải thích với nhóm Tiêu Sở Sinh: "Em ăn không phải loại sâu bọ đó, em ăn là cái... À đúng rồi, ve sầu."

"Ve sầu?"

Thứ này Tiêu Sở Sinh biết: "Nhộng ve sầu chiên ăn ngon lắm, nếu không Đường Tăng đã chẳng khiến đám yêu quái mê mẩn đến thế."

Tần Tiếu Tiếu hoàn toàn không hiểu gì: "Chuyện này thì liên quan gì đến Đường Tăng?"

Lâm Thi học rộng tài cao bèn giải thích cho Tần Tiếu Tiếu: "Bởi vì Đường Tăng là Kim Thiền Tử chuyển thế, Kim Thiền Tử chính là một con ve sầu lớn mà."

"A?" Tần Tiếu Tiếu chớp chớp mắt. Cô biết chuyện này nhưng vừa rồi chưa nghĩ ra, nghe bà chủ nhỏ giải thích xong liền thấy bừng tỉnh đại ngộ...

"Nhộng ve sầu thì em chưa ăn, nhưng em đã ăn cái con mà chưa biến thành ve sầu ấy nà, lớp vỏ nó còn mềm, chiên lên ăn ngon lắm luôn." Cô nàng ngốc nói đoạn liền thèm đến mức chảy cả nước miếng: "Hồi nhỏ mùa hè ở quê em, dưới gốc cây có thể đào được rất nhiều."

Tiêu Sở Sinh và Lâm Thi đều cạn lời: "Em vừa mới nói không ăn sâu bọ xong mà..."

Cô nàng ngốc bĩu môi: "Nhưng mà nó ngon lắm nà. Hồi đó em còn khờ, không biết đó là sâu bọ, ông nội nói ngon là em ăn thôi."

"Ách..."

Tên súc sinh nào đó nhìn cô với vẻ nghi ngờ: "Anh thấy bây giờ em cũng chẳng thông minh hơn là bao..."

"?" Cô nàng ngốc cảm thấy anh chàng xấu xa lại bắt nạt mình.

Lâm Thi thì trầm ngâm: "Ve sầu đúng là đồ tốt, thứ Sam Sam ăn là ấu trùng chưa thoát xác. Còn cái xác sau khi thoát ra dường như còn có thể làm thuốc, chị nhớ gọi là thuyền thoái (xác ve), trước đây sức khỏe chị không tốt đi khám bác sĩ, trong đơn thuốc cũng có nó."

Cô nàng ngốc gật đầu: "Ngang, ngon lắm nà, ve sầu lớn nướng lên cũng rất ngon."