Chương 434: Chương 433: Y đức nghề nghiệp của cậu đâu rồi?!

WN Phó viện trưởng Trần đảo mắt nhìn quanh, khi nhìn thấy Chu Minh thì dừng lại.

Sau khi nhìn rõ bảng tên trước ngực Chu Minh cùng chiếc áo blouse trắng trên người anh, lông mày ông ta lập tức nhíu lại, nhưng không nổi giận ngay trước mặt mọi người.

"Người quá đông, ở hành lang không tiện."

Phó viện trưởng Trần quay đầu dặn nhân viên hành chính.

"Đi mở phòng họp ở tầng ba."

Nhân viên hành chính gật đầu rồi rời đi.

Năm phút sau, mọi người được dẫn đến phòng họp cỡ vừa ở tầng ba.

Trong phòng họp có một chiếc bàn dài, hai bên mỗi bên đặt một dãy ghế gấp.

Trên tường treo một khẩu hiệu: Lấy con người làm gốc, phục vụ bệnh nhân.

Cố Phong nhìn mấy dòng chữ đó, chỉ cảm thấy thật châm biếm.

Phó viện trưởng Trần ngồi vào vị trí chủ tọa, hai bác sĩ trung niên đứng phía sau ông ta.

Dương Thạc và người bạn trong nhóm học luật ngồi đối diện nhau, những người khác thì lần lượt ngồi hai bên và phía sau.

Phóng viên Lưu cũng trà trộn vào đám đông ngồi xuống. Cô kéo vành mũ thấp hơn, sau đó đặt ba lô lên đầu gối, một phần ba lô nhô lên khỏi mặt bàn.

"Đủ người rồi chứ?"

Phó viện trưởng Trần nhận cốc giấy mà nhân viên hành chính đưa tới, uống một ngụm nước trước.

"Nói yêu cầu của các cậu đi, từng điều một."

Dương Thạc đặt tài liệu khiếu nại vào giữa bàn.

"Chúng tôi khiếu nại bác sĩ khoa Tâm lý Trần Nhã Lâm."

"Thứ nhất, rất nhiều bệnh nhân phản ánh rằng khi Trần Nhã Lâm khám bệnh, cô ta làm qua loa, không tiến hành những kiểm tra lâm sàng cơ bản đã trực tiếp đưa ra kết quả chẩn đoán."

"Thứ hai, ngoài đơn thuốc bình thường, cô ta còn tự ý giới thiệu cho người nhà bệnh nhân những loại thuốc tự trả giá cao không được bảo hiểm y tế chi trả, có nghi ngờ trục lợi trái quy định."

"Thứ ba, một số bệnh nhân sau khi dùng thuốc cô ta kê, bệnh tình không những không cải thiện mà còn xuất hiện tác dụng phụ. Sau đó họ đi khám lại với bác sĩ khác, thì chẩn đoán và phương án dùng thuốc ban đầu đều bị chỉ ra là có vấn đề."

"Yêu cầu của chúng tôi là bệnh viện tiến hành điều tra Trần Nhã Lâm, đồng thời căn cứ vào kết quả điều tra để xử lý."

"Ngoài ra, đối với những tổn thất mà bệnh nhân phải chịu, bệnh viện phải đưa ra phương án bồi thường!"

Sau khi Dương Thạc nói xong, phòng họp im lặng một lúc lâu.

Phó viện trưởng Trần cầm tài liệu lên lật hai trang, vẻ mặt vẫn bình thản, chẳng mấy chốc lại đặt tài liệu xuống bàn.

"Những tình huống các cậu phản ánh, tôi đã đại khái hiểu rồi."

Ông ta dường như hoàn toàn không coi những yêu cầu của mọi người ra gì, giọng điệu vẫn vô cùng bình tĩnh.

"Nhưng hành vi y tế là một lĩnh vực rất chuyên môn, không thể chỉ vì cảm nhận chủ quan của bệnh nhân không tốt mà cho rằng bác sĩ có sai phạm."

"Việc chẩn đoán và điều trị ở khoa Tâm lý có tính đặc thù, phán đoán của các bác sĩ khác nhau là khác nhau, không thể nói ai nhất định đúng, ai nhất định sai."

"Còn về thuốc tự trả, theo tôi được biết đó là thuốc nhập khẩu, quả thực không nằm trong phạm vi bảo hiểm y tế, nhưng bản thân thuốc không có vấn đề. Bác sĩ căn cứ vào tình trạng thực tế của bệnh nhân để đưa ra đề nghị, thuộc phạm vi tư vấn trong quá trình khám chữa bệnh bình thường—"

"Không phải!"

Phía sau đột nhiên có người lên tiếng.

Là người phụ nữ đang ôm bé gái.

Cô đứng dậy, vẫn ôm con trong lòng.

"Như vậy mà cũng gọi là đề nghị điều trị bình thường sao?"

Giọng cô run rẩy, nhưng thái độ lại vô cùng kiên quyết.

"Con gái tôi mới tám tuổi, vì ở trường bị bạn học bắt nạt nên buổi tối không ngủ được, tôi mới đưa con bé đến khoa Tâm lý."

"Bác sĩ nữ đó khám chưa đến mười phút, không làm bất kỳ kiểm tra nào đã kê thuốc cho con bé."

"Một đứa trẻ mà cô ta còn kê liều dành cho người lớn!"

"Con gái tôi uống được hai tuần thì bắt đầu nôn mửa, tay run. Tôi gọi điện cho cô ta, cô ta nói đây là phản ứng bình thường, bảo tôi tiếp tục cho con bé uống."

"Sau đó tôi tự lên mạng tra mới biết loại thuốc này vốn không phù hợp với trẻ em."

"Sau đó tôi đưa con bé đến bác sĩ khác khám, người ta vừa nhìn đơn thuốc đã nói có vấn đề!"

Người phụ nữ càng nói càng kích động, nước mắt chảy dài trên má.

"Bây giờ con gái tôi cứ nghe đến bệnh viện là run lên! Con bé mới tám tuổi thôi!"

Những người trong phòng họp cũng dần bị cảm xúc của cô kéo theo, ai nấy đều đỏ bừng mặt, hận không thể lập tức đi bắt Trần Nhã Lâm xuống đây!

Bà cụ trong cặp vợ chồng già cũng đứng dậy, tay cầm túi hồ sơ, người hơi run.

"Tôi cũng vậy! Tôi đã khám ở chỗ cô ta ba lần, lần nào cô ta cũng kê cái thuốc gì đó, một liệu trình đã tốn một hai nghìn tệ!"

"Ba lần là gần năm nghìn tệ, uống suốt hai tháng mà chẳng có hiệu quả gì!"

Ông cụ lập tức đỡ lấy bà, sắc mặt vô cùng khó coi.

Lúc này Phó viện trưởng Trần mới thực sự biến sắc.

Ông ta giơ tay ấn xuống.

"Mọi người bình tĩnh trước đã."

"Những vấn đề mọi người nói, bệnh viện sẽ điều tra rõ ràng—"

"Điều tra thế nào?"

Bác sĩ Chu Minh, người vẫn luôn không lên tiếng, đột nhiên đứng dậy.

Áo blouse trắng của anh bị ghế đè lên tạo thành vài nếp nhăn. Anh không chỉnh lại mà chỉ nhìn thẳng vào Phó viện trưởng Trần.

"Viện trưởng Trần, tôi là bác sĩ khoa Tâm thần của bệnh viện, Chu Minh."

"Bệnh án của mười lăm bệnh nhân và người nhà có mặt ở đây, tôi về cơ bản đều đã xem qua."

"Xét từ góc độ chuyên môn, đơn thuốc mà Trần Nhã Lâm kê có vấn đề rất lớn."

"Ít nhất bốn đơn thuốc có lựa chọn thuốc không hợp lý, hai đơn là sử dụng thuốc ngoài chỉ định, còn một đơn chính là vấn đề về liều lượng thuốc dành cho trẻ em mà vị phụ huynh vừa nói."

"Những chuyện này đã không thể dùng việc khác nhau trong phương pháp chẩn đoán và điều trị để giải thích nữa!"

Phó viện trưởng Trần cau mày nhìn Chu Minh.

"Chu Minh!"

Giọng điệu của ông ta trở nên lạnh lùng.

"Cậu là nhân viên của bệnh viện, cậu có biết mình đang làm gì không?"

"Giúp người ngoài bệnh viện thu xếp tài liệu, còn công khai chỉ trích đồng nghiệp của mình."

"Cậu có từng nghĩ chuyện này sẽ gây ảnh hưởng đến khoa, đến danh tiếng bệnh viện hay không?"

"Y đức nghề nghiệp của cậu đâu rồi?!"