Chương 403: Chương 402: Đòi lại một lời giải thích!

WN Xung quanh lập tức im lặng.

Tiểu Trần sững người, Trương Phàm cau mày.

Ngô Lỗi vội đặt cốc nước trong tay xuống.

"Trầm cảm?"

Giọng cậu ta thấp đi không ít.

"Nghiêm trọng không?"

"Đã đang điều trị rồi, thuốc cũng vẫn uống đều, tình trạng tốt hơn trước."

Cố Phong nhìn mọi người, trên mặt ai nấy đều mang theo vẻ lo lắng.

"Cho nên mọi người không cần quá lo, bình thường đối xử thế nào thì cứ thế mà đối xử, không cần cố ý đối đãi khác với cô ấy."

Tiểu Trần giơ tay.

"Phong ca, vậy có cần bọn tôi mua ít đồ bổ giúp không?"

"Không cần, cô ấy chỉ cần uống thuốc đúng giờ mỗi ngày, tái khám định kỳ là được. Bình thường cô ấy cũng chẳng mấy khi ăn đồ bổ."

Cố Phong bỗng ngừng lại, sau đó giọng trầm xuống.

"Nhưng hôm nay tôi gọi mọi người đến không phải để nói chuyện này."

"Bác sĩ lần đầu tiên tôi đưa cô ấy đi khám có vấn đề."

Ngô Lỗi lập tức hỏi:

"Hả? Có vấn đề?"

"Ừ, lần đầu tôi đưa Tô Vũ đi khám khoa tâm lý là đặt lịch trên mạng."

"Lúc đó tôi chọn một bác sĩ được đánh giá năm sao toàn bộ, họ Trần, tên Trần Nhã Lâm."

"Lúc ấy Tô Vũ điền xong bảng đánh giá, vị bác sĩ đó chỉ xem qua vài lần rồi nói là mức độ nhẹ thiên về trung bình, bảo cô ấy về uống thuốc."

"Sau đó cô ta lại gọi riêng tôi vào, nói nếu tôi lo lắng thì có thể thêm một loại thuốc ổn định tâm trạng nhập khẩu."

"Một liệu trình bốn mươi ngày, một nghìn sáu trăm tệ, còn không được bảo hiểm y tế chi trả!"

Trương Phàm cau chặt mày.

"Một nghìn sáu? Không được bảo hiểm y tế chi trả?"

"Đúng. Lúc đó tôi chẳng hiểu gì, trực tiếp đồng ý."

Cố Phong siết chặt tay.

"Sau đó đổi sang một bác sĩ đáng tin cậy hơn, đánh giá lại xong, người ta nói với tôi Tô Vũ có xu hướng rối loạn cảm xúc lưỡng cực, phác đồ dùng thuốc trước đó cũng không phù hợp!"

"Nói cách khác..."

"Nói cách khác, vị bác sĩ họ Trần kia hoặc là không nghiêm túc xem bệnh của Tô Vũ, tùy tiện đưa ra một kết luận."

"Hoặc là cố tình nói nhẹ đi, để bán loại thuốc giá cao đó cho chúng tôi!"

Trong văn phòng lập tức không còn ai lên tiếng.

Qua hai ba giây, Ngô Lỗi không nhịn được chửi thề trước.

"Đệt? Thế này cũng quá thất đức rồi!"

Giọng cậu ta lớn đến mức những người đi ngang bên ngoài bộ phận cũng quay đầu nhìn vào.

"Đó còn là khoa tâm lý! Người đến khám vốn đã không ổn, cô ta còn lợi dụng chuyện này để kiếm tiền?"

Sắc mặt những người khác cũng rất khó coi.

"Khoan đã, cậu nói vị bác sĩ đó trên mạng được đánh giá năm sao toàn bộ?"

"Đúng, toàn bộ đều là đánh giá năm sao, tất cả đều khen cô ta thái độ tốt, chuyên môn giỏi."

Trương Phàm lấy điện thoại ra.

"Đưa tôi thông tin cụ thể."

Cố Phong nói tên Trần Nhã Lâm và bệnh viện.

Trương Phàm lập tức mở ứng dụng nền tảng y tế, tìm trang cá nhân của Trần Nhã Lâm rồi giơ màn hình cho mọi người xem.

Điểm đánh giá trên trang là 5. 0, tỷ lệ đánh giá tốt 99%.

Khu bình luận toàn những lời như "Bác sĩ Trần đặc biệt dịu dàng", "Lần đầu đến đã cảm thấy được thấu hiểu", "Cực kỳ đề cử"...

Ngô Lỗi ghé tới nhìn vài cái.

"Những bình luận này... khoan đã."

Cậu ta nhận điện thoại của Trương Phàm, kéo xuống xem.

"Mọi người nhìn cách viết của mấy bình luận này."

Cậu ta chỉ vào màn hình.

"Bác sĩ Trần đặc biệt dịu dàng, lần đầu đến đã cảm thấy được thấu hiểu. Cái này là tháng Ba."

"Bác sĩ Trần đặc biệt kiên nhẫn, lần nào đến cũng cảm thấy được thấu hiểu. Cái này là tháng Sáu."

"Bác sĩ Trần siêu dịu dàng, vừa ngồi xuống đã cảm thấy được thấu hiểu. Cái này là tháng Chín."

Ngô Lỗi ngẩng đầu.

"Ba cái này chẳng phải chỉ thay đổi vài từ thôi sao? Cách viết y hệt nhau."

Tiểu Trần cũng ghé tới, nhìn vài giây.

"Không chỉ mấy cái này, nhìn phía sau nữa!"

"Thái độ cực kỳ tốt, không tùy tiện kê thuốc và thái độ rất tốt, chưa bao giờ tùy tiện kê thuốc, rõ ràng cũng là sửa lại từ cùng một khuôn."

"Tôi từng thấy chuyện kiểu này trên diễn đàn rồi."

Người lên tiếng là lão Lý ngồi phía cuối. Anh ta phụ trách thu thập dữ liệu và crawler ở nhóm kỹ thuật.

"Có người chuyên nhận chạy đánh giá tốt cho các nền tảng y tế, một bình luận vài hào đến hai tệ, số lượng lớn còn được giảm giá."

Lão Lý đẩy kính.

"Để tôi kiểm tra."

Anh ta quay về chỗ ngồi, mở máy tính bắt đầu thao tác.

Một lúc sau, anh ta xoay màn hình về phía mọi người.

"Mọi người nhìn này, đánh giá tốt của bác sĩ này chủ yếu tập trung vào tháng Ba, tháng Sáu, tháng Chín và đầu tháng Mười Hai, gần như đều là cuối mỗi quý."

"Bệnh nhân bình thường sẽ không cố tình chọn những thời điểm này để đánh giá, không thể tập trung như vậy được."

"Nhìn tiếp mấy tài khoản này."

Lão Lý lại nhấp chuột vài lần.

"Thời gian đăng ký cũng tập trung bất thường. Không ít tài khoản đăng ký ngay trong ngày rồi đánh giá ngay trong ngày, sau đó không bao giờ sử dụng nữa."

"Rất giống những tài khoản chuyên dùng để chạy đánh giá."

Sắc mặt mọi người thay đổi.

Ngô Lỗi đấm mạnh xuống bàn.

"Hay thật, chạy đánh giá tốt, kiểm soát bình luận, còn bán thuốc giá cao để moi tiền bệnh nhân!"

"Loại người này sao còn có thể làm bác sĩ?"

Trương Phàm hừ một tiếng.

"Thảo nào điểm đánh giá cao như vậy, hóa ra là chạy lên."

"Lần đầu chị dâu đi khám, chắc cũng vì thấy cô ta năm sao toàn bộ nên mới đặt lịch!"

Cố Phong gật đầu.

"Cho nên tôi muốn hỏi mọi người."

Anh nhìn một lượt.

"Có ai muốn cùng tôi đến bệnh viện tố cáo vị bác sĩ này không?"

Ngô Lỗi là người đầu tiên giơ tay.

"Tôi đi!"

"Tính cả tôi."

Trương Phàm đứng dậy.

"Tôi cũng đi."

Tiểu Trần nói theo:

"Tôi sẽ giúp các cậu sắp xếp bằng chứng về những đánh giá ảo, chụp màn hình lưu lại, đến lúc đó cùng nộp lên."

Lão Lý đẩy kính.

Những người khác cũng lần lượt lên tiếng.

"Phong ca, tôi đi cùng các anh."

"Loại bác sĩ này phải tố cáo, nếu không sau này còn có người bị lừa."

"Đúng. Người đến khám khoa tâm lý vốn đã khó chịu rồi, lại gặp phải loại bác sĩ này, ai biết sẽ xảy ra chuyện gì?"

Cố Phong nhìn bọn họ, nhất thời không nói gì.

Anh không ngờ mọi người lại đồng ý dứt khoát như vậy.

"Được."

Anh gật đầu.

"Vậy quyết định thế nhé. Lão Lý phụ trách sắp xếp bằng chứng trên mạng, tôi sẽ viết tài liệu tố cáo. Những người khác đến lúc đó cùng đi, đông người một chút, bệnh viện cũng không thể tùy tiện đối phó."

"Thứ Bảy đi."

"Đã rõ!"

"Không vấn đề!"

Ngô Lỗi xoa xoa tay, vẫn còn đang tức giận.

"Phong ca, có cần nói chuyện này với chị dâu không?"

Cố Phong suy nghĩ một lúc.

"Tạm thời không nói, đợi tố cáo xong, có kết quả rồi mới nói với cô ấy."

"Tránh để cô ấy suy nghĩ nhiều."

Mọi người gật đầu rồi lần lượt trở về chỗ ngồi.

Sau khi ngồi xuống, Cố Phong lấy điện thoại ra nhìn một cái.

Không có tin nhắn mới.

Có lẽ Tô Vũ vẫn đang trên đường về, cũng có thể đã về đến nhà và đang dọn mấy hộp cơm kia.

Cố Phong sờ sờ móc treo hình Samoyed trên ốp điện thoại.

Chuyện này không thể cứ thế cho qua.

Anh nhất định phải đòi lại một lời giải thích cho Tô Vũ.