Chương 306: Dẫn Dắt Nhu Cầu Khách Hàng

Nơi đó đại diện cho tuyến đầu của công nghệ toàn cầu, là cội nguồn của công nghệ tiên tiến và tư duy đổi mới. Có thể thấy Cố Phi Hàn kiến thức bất phàm, nghe các vị phụ trách giải thích, vẫn không nhịn được khẽ gật đầu. Học hỏi được không ít. Mức độ sục sôi cuộn trào trong lòng e là còn cao hơn cả Tô Tiểu Ly. Chỗ Tiểu Ly đây, so về quy mô tự nhiên không bằng Bell, nhưng thắng ở chỗ nhỏ mà đẹp. Thép tốt dùng trên lưỡi d. a.

o, tập trung tinh lực làm việc lớn, thiên về các sản phẩm có thể ứng dụng trực tiếp vào thị trường hơn. Bàn về thị trường công nghệ laser hiện tại có thể chia thành ba khu vực lớn: Nước Mỹ, Châu Âu, C Quốc và khu vực Thái Bình Dương. Về mặt y tế laser, nước Mỹ đứng đầu, C Quốc đứng thứ hai. Lại vì C Quốc xuất siêu ngoại thương sang nước Mỹ, để cân bằng, các sản phẩm laser của nước Mỹ ồ ạt tràn vào C Quốc.

Vài năm trước, phần lớn thiết bị chính của các phòng nghiên cứu laser ở C Quốc là sản phẩm của nước Mỹ, còn các đề tài họ nghiên cứu, thì đa phần là nghiên cứu mang tính tích hợp. Sau khi có nền tảng tốt, những năm gần đây C Quốc bắt đầu coi trọng sự phát triển của khoa học cơ bản, đầu tư cho các nghiên cứu cơ bản về laser cũng đang tăng lên, trình độ công nghệ bám sát nước Mỹ. Lúc Tô Tiểu Ly ở Cảng Đảo, vẫn luôn theo dõi đọc tạp chí hàng đầu trong ngành là "Laser Thế Giới".

Càng thu thập các số của những năm trước để đọc nghiêm túc, lại kết hợp với kinh nghiệm kiếp trước của mình... Cho nên cô đã sớm bàn bạc ổn thỏa với Lục Tư Niên, sự hợp tác giai đoạn đầu của công ty thiết bị y tế mới sẽ thiên về C Quốc. Chất lượng, công nghệ đều có thể đảm bảo, chi phí tổng thể tính thế nào cũng ít hơn rất nhiều so với nhập từ nước Mỹ. Điểm này, bản thân nước Mỹ e là cũng phải thừa nhận. Lục thị tài đại khí thô. Tiền tươi thóc thật vừa ra tay, mọi việc dễ làm hơn nhiều.

Chuyến đi C Quốc này của Lục Tư Niên, đã đạt được hợp tác và nhập khẩu "kép". Vừa rót tiền cho phòng thí nghiệm nghiên cứu cơ bản để triển khai nghiên cứu hợp tác, cũng mang về một phần sản phẩm và công nghệ trưởng thành, chỉ cần tích hợp rồi phát triển thứ cấp một chút, là có thể phù hợp với thị trường hiện tại của Hoa Quốc. Theo khảo sát thị trường trước đó, hiện tại trong nước Hoa Quốc ứng dụng rộng rãi nhất là "Laser Ruby", chủ yếu dùng cho điều trị nhãn khoa, nha khoa.

Theo Tô Tiểu Ly thấy, lại đầu tư nguồn lực vào thị trường sắp trở thành biển đỏ này, tính tất yếu không lớn. Muốn công ty mới nhanh ch. óng xoay vòng, bắt buộc phải nhanh ch. óng đưa ra các sản phẩm kiểu mới có đặc sắc tung ra thị trường, mới có thể chống đỡ được chi phí R&D tự chủ khổng lồ trong tương lai. Không gánh nổi. Bất luận là tiền bạc, hay là thời gian "còn lại" của cô.

"Đây chính là hai mẫu sản phẩm dự định tung ra thị trường đợt đầu tiên dựa theo phương châm mà cô và Lục tổng đã định ra trước đó." An Thích Ý chỉ vào hai cỗ máy mẫu nói. Trước mắt mấy người, chính là máy Laser CO2 và Laser YAG có công nghệ đã tương đối trưởng thành, nhưng chưa xuất hiện nhiều trên thị trường. Máy Laser CO2 chủ yếu ứng dụng trong điều trị cắt mở, cắt bỏ, bốc hơi cacbon hóa, đối với các ca phẫu thuật chỉnh hình yêu cầu độ chính xác cao thì không gì thích hợp hơn.

Khi phẫu thuật có thể bỏ qua thao tác cầm m. á. u, lượng m. á. u chảy ra ít cũng sẽ không cản trở tầm nhìn mục tiêu, có thể rút ngắn đáng kể thời gian phẫu thuật. Còn máy Laser YAG thiếu khả năng cắt mở mô, nhưng lại thích hợp để làm đông mô. Cho nên nhắm vào điểm này, hiện tại trọng điểm phát triển, tiêu thụ thiết bị làm đông bằng Laser YAG. Đưa máy Laser YAG vào nội khoa, ví dụ như viêm loét hệ tiêu hóa v. v. dễ gây chảy m. á. u, mà không cần phải làm phẫu thuật m. ổ b. ụ. n.

g nữa, đối với hiện tại mà nói thì không gì thích hợp hơn. Mỗi cái có cái lợi riêng, cũng có cái thiếu sót riêng. Nhưng đủ để bù đắp nhu cầu thị trường mà "Laser Ruby" không thể đáp ứng. Tính khan hiếm là chìa khóa của giá trị thị trường. Mưu sự tại nhân thành sự tại thiên, mặc dù gặp phải không ít khó khăn, nhưng toàn bộ công ty tràn ngập sức sống bừng bừng, sản phẩm cũng có đặc sắc và công nghệ cốt lõi riêng. Theo phản hồi từ việc giao tiếp với thị trường hiện tại, tiền đồ chắc chắn sẽ không tệ.

Nhìn cỗ máy mẫu đã hoàn thành, Tô Tiểu Ly không khỏi gật đầu với mấy người An Thích Ý. Mấy vị "nữ tướng" tham gia từ đầu đến cuối, từng bước từng bước đi tới, từ vẻ mặt mờ mịt lúc ban đầu, đến biết bao nhiêu phiền muộn sau khi bước vào chu kỳ phát triển... Quá trình ở giữa, giống như sinh khó vậy, vô cùng gian nan. Người nhà của An Thích Ý ở Cảng Đảo thậm chí còn khuyên cô về: "Hà tất phải đến nội địa chịu khổ chịu ngược chứ?" Cô lại không hề oán thán, cũng nghĩa vô phản cố ở lại.

Bởi vì nỗi khổ này là do cô tự chuốc lấy, nhưng cô không phải là người duy nhất bị "bức lên Lương Sơn". Lúc này, cảm giác của họ là cuối cùng cũng hoàn thành bước đầu tiên, bất giác thở phào nhẹ nhõm một hơi. Cảm giác thành tựu giống như sinh con theo đó mà đến.

"Cho dù chúng ta cảm thấy sản phẩm thế hệ đầu OK, cũng còn lâu mới kết thúc, phải để khách hàng quyết định mới được." Tô Tiểu Ly mặc dù rất muốn khích lệ họ, thậm chí cảm ơn họ, nhưng vẫn không xả đi luồng khí này.

"Một khi tung ra thị trường, đội ngũ bán hàng của chúng ta, nhất định phải đưa phản hồi của khách hàng về nội bộ kịp thời, mọi sự phát triển đều phải đi theo nhu cầu thị trường." Cô bổ sung. Giá trị của một sản phẩm không phải do lượng lao động quyết định, mà là do thị trường quyết định. Giá trị lao động mà tất cả những người tham gia gán cho sản phẩm, cũng không phải do Tô Tiểu Ly quyết định, tương tự cũng là do thị trường quyết định.

An Thích Ý theo luồng suy nghĩ của Tô Tiểu Ly, suy nghĩ kỹ một lúc rồi hỏi: "Vậy chúng ta có nhận làm theo yêu cầu không?" Tô Tiểu Ly cân nhắc một chút, kiên định lắc đầu. Làm theo yêu cầu, là hoàn toàn dựa theo các nhu cầu khác nhau để tiến hành phát triển, chế tạo, có nghĩa là sản phẩm sản xuất ra không phải là sản phẩm tiêu chuẩn hóa. Mà không tiêu chuẩn, lại có nghĩa là chi phí nhân công, vật liệu, dây chuyền sản xuất, hậu mãi v. v.

mở rộng toàn diện, đối với toàn bộ chuỗi R&D, sản xuất, bán hàng đều là gánh nặng to lớn. Nguồn lực có hạn, nhu cầu vô hạn, áp lực công việc nặng nề sẽ khiến nhân viên tuyến đầu mệt mỏi đối phó. Hơn nữa, chu kỳ xoay vòng vốn bị kéo dài, đây đều không phải là điều cô muốn.

"Không nhận làm theo yêu cầu, nhưng chúng ta có thể dẫn dắt nhu cầu khách hàng." Cô cười với An Thích Ý.

"Dẫn dắt nhu cầu khách hàng?" Nhất thời, bao gồm cả An Thích Ý, mấy vị phụ trách đều chìm vào trầm tư. Tô Tiểu Ly cũng suy nghĩ một lúc, cười nói: "Hoặc nói thế này, không phải đứng trên lập trường công ty chúng ta muốn bán sản phẩm, mà là đứng trên lập trường khách hàng muốn giải quyết những vấn đề gì." Mấy người An Thích Ý nhìn về phía Tô Tiểu Ly. Giống như đang mong đợi cô giải thích thêm.

"Khách hàng cũng có khách hàng của riêng họ, họ muốn dùng sản phẩm của chúng ta, giúp bản thân họ và khách hàng của họ giải quyết vấn đề gì. Họ quan tâm đến chi phí đầu tư và vận hành, cũng có áp lực về lợi nhuận và cạnh tranh..." Tô Tiểu Ly chậm rãi nói. Mắt An Thích Ý sáng lên. Cô vốn xuất thân từ khoa thương mại Đại học Hồng Kông, lại từng rèn luyện trong xã hội thương mại trưởng thành ở Cảng Đảo, dường như lập tức lĩnh hội được ý của Tô Tiểu Ly.

"Nói cách khác, khách hàng đưa ra một nhu cầu, nhưng thực chất điều họ nghĩ là muốn giải quyết một vấn đề, chỉ là họ không nói với chúng ta, cũng có thể nói không rõ ràng. Và nhắm vào vấn đề cụ thể này có thể có rất nhiều giải pháp, chúng ta sẽ dựa trên cơ sở sản phẩm hiện có, chọn giải pháp có thể thúc đẩy đôi bên cùng có lợi đó." An Thích Ý vừa suy nghĩ, vừa cân nhắc nói. Tô Tiểu Ly ánh mắt tán thưởng.